Скачать с сервера
Страны Западной Европы на сегодняшний момент являются одними из самых развитых в экономическом плане государств. Именно поэтому развивающиеся страны, в том числе Республика Беларусь, пытаются эффективно использовать их опыт руководства предприятиями. Дело в том, что, на мой взгляд, все республики, когда-то входящие в состав СССР, сильно отстают в экономическом, политическом и социальном плане от вышеупомянутых развитых государств. Наше отставание касается и сферы менеджмента, ведь то, что в остальном мире было достигнуто несколько лет, а то и десятилетий назад, мы пытаемся постичь лишь сейчас, когда экономики бывших союзных республик только начинают входить в фазу подъёма.
В данной работе я хочу рассмотреть основные черты американской и японской систем управления, а также попытаюсь провести некоторые параллели с Республикой Беларусь.
Во-первых, необходимо отметить высокое качество и прочные личные взаимоотношения между постав¬щиками и потребителями. В Японии такие взаимоотношения входят составной час¬тью в национальную культуру. Однако в ряде других стран в большей степени культивируется индивидуализм и упрощённые процедуры отношений. Данный подход не всегда, например, оказывается ре¬зультативным на американских, так же как и на белорусских, фирмах. В нашей стране это объясняется опять же тем, что коллективизм, свойственный менталитету граждан бывшего Советского Союза, никак не уступит место индивидуальным интересам каждого отдельного человека.
В поддержку вышесказанного можно добавить, что японский служащий очень тесно отождествляет себя с нанявшей его корпорацией. В Японии каждый работа¬ющий убежден, что он — важное и необходимое лицо для своей компании и что ее судьба лежит на его пле¬чах. Обычно японец работает очень много для своей компании — это одно из проявлений отождествления себя с фирмой.
Служащие японских компаний редко берут день отдыха. Даже если они немного нездоровы, они про¬должают работать. Поскольку они редко берут выход¬ной день для себя или для семьи, коэффициент про¬гулов (отношение прогулов к общему числу рабочих дней в году в процентах) гораздо ниже, чем в других странах. Для японских работников средняя величина этого показателя составляет 1,6% (в компаниях, где занято более тысячи человек, этот показатель состав¬ляет лишь 0,8%). У нас в республике этот показатель заметно выше.
Японский рабочий соглашается с приказом адми¬нистрации о сверхурочной работе без предшеству¬ющего уведомления об этом, возможно, без охоты, но без колебаний, поскольку он чувствует ответственность и необходимость этого.
То есть, японские корпора¬ции больше используют преданность своих служащих компаниям. Это весьма объяснимо, так как в восточных странах очень сильна преданность многовековым традициям. Но и в Америке, и в Западной Европе, и тем более в Беларуси это не совсем «актуально», так как наше государство постоянно существовало под контролем то Литвы, то Польши, то России, и поэтому мы перенимали обычаи, традиции этих стран, мало сохраняя особенности своего национального менталитета.
В основном система управления трудовыми ресурсами в Японии сходна с американской. Японские корпорации управляют своими служащими таким образом, чтобы последние работали максимально эффективно. Для достижения этой цели японские корпорации исполь¬зуют американскую технику управления кадрами, в том числе эффективные системы заработной платы, анализа организации труда и рабочих мест, аттестации служащих и др.
Следует отметить также, что в Беларуси не действует система пожизненного найма рабочих. В Японии же, наоборот, человек, перешедший в другую компанию, лишается трудового стажа и начинает все сначала. Однако большинство японцев предпочитают всё же работать долгое время в одной компании, так как чем дольше человек работает в компании, тем выше его заработная плата и должность. В этом есть некоторые сходства с белорусской практикой. Но если и у нас, и в странах Западной Европы, и в Америке продвижение по службе зависит не только от трудового стажа, но и от способностей и выполнения обязанностей, к тому же молодой человек, хорошо проявивший себя в работе, может легко подняться по карьерной лестнице, то в Японии, например, многие крупные корпорации ограничивают продвиже¬ние по службе возрастом: например, обычно для младшего администратора это 30 лет, для старшего адми¬нистратора — 35 лет.
Заработная плата в Японии определяется, прежде всего, системой трудового стажа. Более старшие японцы полу¬чают большую заработную плату, несмотря на способ¬ности или выполнение трудовых обязанностей, что совсем не свойственно для экономики Беларуси: у нас действует система так называемой эффективной заработной платы, или система заработ¬ной платы в соответствии с трудовой квалификацией., хотя некоторые предпосылки к принятию японской практики оплаты труда уже появляются.
Менеджеры в Беларуси больше за¬ботятся о движении денежных средств, чем об активизации человеческих ресурсов, в противовес своим японским коллегам. Американские компании вкладывают больше средств в исследования, совершенствование продукции. Японские компании обращают особое внимание на производственный процесс, и стратегиям, направленным на совершенствование производственных операций, от¬дают большее предпочтение. Высшее руководство в США само проводит анализ экономической обстановки. Для Республики Беларусь свойственно вкладывание больших средств в планирование производства, исследование рынка, а также не меньших средств в сам процесс изготовления продукции. В этом и заключается наш парадокс.
В общем можно сделать вывод, что японское управление в первую очередь учитывает человеческий фактор. В то же время в США лица, ответственные за распределение капитала, со¬средоточены в высшем управленческом аппарате, и ди¬намическая и сбалансированная стратегия проводится только с помощью служащих, ответственных за эту стратегию. Для Республики Беларусь, на мой взгляд, более характерен вариант синтеза японской и американской модели. Список источников: 1. Гончаров В. В.Менеджмент в рамках основных фаз управленческого цикла. - М.: МНИИПУ, 1998.
2. Попов В. Б. Как работают Японские предприятия. - М.: Наука, 1994.
|
| Карта сайта | Карта форума | Подходить Курорты турции, следующие, что горящие путевки в турцию это неполноценные туры.
