СОДЕРЖАНИЕ Введение………………………………………………………………………………………. 1.Организационная структура банка Организационно-правовая форма банка…………………………………………….. 2. Аналитический и синтетический учёт. Формы ведения аналитического учёта... 3. Порядок ведения лицевых счетов, отражение в них операций, нумерация и регистрация…………………………………………………………………………………… 4. Открытие и ведение в банке текущих счетов, счетов по учёту кредитной задолженности и других счетов клиентов……………………………………………….. 5 Депозитные операции…………………………………………………………………… 6 Операции с ценными бумагами…………………………………………………………. 7. Валютные операции……………………………………………………………………… 8. Кассовые операции……………………………………………………………………….. 9.Учет операций по финансированию и кредитованию инвестиций………………… 10. Учет лизинговых операций……………………………………………………………. 11. Контроль за деятельностью банка……………………………………………………. 12. Заключение………………………………………………………………………………. Приложение……………………………………………………………………………………
Введение
ОАО «Банк Москва-Минск» создан на базе филиала Мосбизнесбанка в городе Минске, укомплектован квалифицированными кадрами, уже зарекомендовавшими себя за годы его деятельности. Таким образом, можно говорить ОАО «Банк Москва-Минск» как о приемнике филиала в отношении сохранения тех традиций в обслуживании, которые прежде привлекали клиентов. Однако, при этом новый банк стремиться еще более усовершенствовать свою клиентскую политику. С целью обеспечения высококачественного обслуживания ОАО «Банк Москва-Минск» предлагает: операционный день без перерыва на обед; бесплатное открытие и ведение счетов; исполнение международных платежей день в день; гарантированное проведение платежей со счета в день покупки; обширный круг операций с физическими лицами – депозиты, платежи, валютно-обменные операции, дорожные чеки и многое другое. ОАО «Банк Москва-Минск», с учетом деятельности своего предшественника – филиала Мосбизнесбанка в городе Минске является одним из крупнейших иностранных инвесторов в Республику Беларусь. Клиенты банка имеют доступ к самому широкому кругу операций связанных не только с сопровождением, но и с расширением их деятельности: • кредитование в белорусских рублях и иностранной валюте по выгодным процентным ставкам; • вексельные кредиты – финансирование путем выдачи банковских векселей с отсрочкой оплаты; • финансовая аренда (лизинг); • факторинг – финансирование под уступку требования; • выдача тендерных и таможенных гарантий с оформлением в короткие сроки (стандартный срок – до 1 дня); • банковские гарантии с возможностью подтверждения первоклассными европейскими банками – реальное финансирование по европейским ставкам; • возможность подтверждения гарантий Банком Москвы; • размещение временно-свободных денежных средств: остатки на счетах, депозиты, векселя, операции с государственными ценными бумагами; • посреднические операции на рынке ценных бумаг; государственные ценные бумаги, банковские векселя, векселя Республиканского Унитарного Предприятия «Белтрансгаз». ОАО «Банк Москва-Минск» осуществляет весь спектр операций по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов. Унитарное предприятие «Иностранный банк «Москва-Минск»» зарегистрировано Национальным банком Республики Беларусь 7 апреля 2000 года. В октябре 2007г УП ИБ «Москва-Минск» реорганизован в ОАО «Банк Москва-Минск» Учредителем банка является Акционерный коммерческий «Московский муниципальный банк – Банк Москвы» - банк Правительства Москвы. Банк Москвы – один из крупнейших банков Российской Федерации, входящих в первую десятку российских банков по размеру собственного капитала и активов, имеет филиалы на территории Российской Федерации и два дочерних банка за рубежом – «Латвийский Бизнесбанк» в Латвии и банк «Москва-Минск» в Республике Беларусь. Банк Москвы, как один из ведущих банков России, стремится обеспечить самые высокие стандарты обслуживания. Этот принцип является основным и в работе ОАО «Банк Москва-Минск». Крупнейшим акционером ОАО “Банк Москвы” является Правительство Москвы, в том числе: Департамент имущества города Москвы (акции находятся в номинальном владении ОАО «Банк Москвы») — 43,999% ОАО «Московская страховая компания» — 15,371%. По состоянию на 01 января 2009 года открыты филиалы во всех областных городах Республики Беларусь, 35 ЦБУ в г.Минске и крупных городах Республики Беларусь. В июле 2008 года авторитетное международное рейтинговое агентство Moody's Investors Service присвоило кредитные рейтинги ОАО «Банк Москва-Минск». Банком получены: долгосрочный рейтинг B2 и краткосрочный рейтинг Not Prime для депозитов в иностранной валюте, долгосрочный и краткосрочный рейтинги депозитов в национальной валюте Ba2/Not Prime, а также рейтинг финансовой надежности банка (РФНБ) E+. Все рейтинги банка имеют стабильный прогноз. Собственный капитал ОАО «Банк Москва-Минск» на 1 октября 2008 года составил 132 873,5 миллионов рублей, сформированный учредителем уставный фонд 35 200 миллионов рублей. Деятельность любого банка определяется уставом и лицензией. Лицензия даёт право коммерческому банку осуществлять свою деятельность согласно уставу. Национальный банк может вносить изменения и дополнения в выдаваемые им лицензии в связи с изменением законодательства, а также отзывать и приостанавливать действие лицензий на отдельные виды операций в случае выявления нарушений законодательства, регулирующего банковскую деятельность. Национальный банк выдает одновременно со свидетельством о государственной регистрации банка лицензию на осуществление банковской деятельности с указанием в ней перечня банковских операций, которые банк вправе осуществлять. Большое значение для правового обеспечения деятельности банков имеет устав банка. Устав банка принимается в соответствии с законодательством и включает в себя все необходимые положения и данные, не противоречащие требованиям законодательных нормативов и связанные с особенностями деятельности конкретного банка. Устав ОАО " Банк Москва-Минск» приведён в
1. Организационная структура банка Организационно-правовая форма банка С целью обеспечения высококачественного обслуживания «Банк Москва-Минск» предлагает: • операционный день без перерыва на обед; • бесплатное открытие и ведение счетов; • исполнение международных платежей день в день; • бесплатные переводы в российских рублях; • гарантированное проведение платежей со счета в день покупки; • обширный круг операций с физическими лицами – кредиты, депозиты, пластиковые карты, платежи, валютно-обменные операции, дорожные чеки и многое другое. Клиенты банка имеют доступ к самому широкому кругу операций связанных не только с сопровождением, но и с расширением их деятельности: • кредитование в белорусских рублях и иностранной валюте по выгодным процентным ставкам; • финансовая аренда (лизинг); • факторинг – финансирование под уступку требования; • банковские гарантии с возможностью подтверждения первоклассными европейскими банками – реальное финансирование по европейским ставкам; • возможность подтверждения гарантий Банком Москвы; • размещение временно-свободных денежных средств: остатки на счетах, депозиты, операции с государственными ценными бумагами; • посреднические операции на рынке ценных бумаг.
Устав банка Большое значение для правового обеспечения деятельности банков имеет устав банка. Деятельность любого коммерческого банка определяется уставом и лицензией. Устав банка принимается в соответствии с законодательством и включает в себя все необходимые положения и данные, не противоречащие требованиям законодательных нормативов и связанные с особенностями деятельности конкретного банка. Устав ОАО «Банк Москва-Минск» (Приложение ).
Лицензии банка Лицензия даёт право коммерческому банку осуществлять свою деятельность согласно уставу. Национальный банк может вносить изменения и дополнения в выдаваемые им лицензии в связи с изменением законодательства, а также отзывать и приостанавливать действие лицензий на отдельные виды операций в случае выявления нарушений законодательства, регулирующего банковскую деятельность(Приложение). Национальный банк выдает одновременно со свидетельством о государственной регистрации банка лицензию на осуществление банковской деятельности с указанием в ней перечня банковских операций, которые банк вправе осуществлять. Банку "Москва-Минск" выдана лицензия 24 октября 2007 года №16 на осуществление следующих операций: • привлечение денежных средств физических и юридических лиц и их размещение от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности; • открытие и ведение счетов физическим и юридическим лицам, расчетное и кассовое обслуживание; • валютно-обменные операции; • выдача банковских гарантий, факторинг; • выпуск в обращение банковских пластиковых карточек; • предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений для банковского хранения документов и ценностей; • перевозка наличных денежных средств, драгоценных металлов и камней; • выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счетах; • финансирование под уступку денежного обращения (факторинг); • доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами. На основании лицензии на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам выданной Министерством финансов Республики Беларусь от 12 декабря 2007 г. № 02200/0247795, Банк может осуществлять следующие виды профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам: • брокерская деятельность; • дилерская деятельность; • деятельность депозитария.
Организация управления банком Общее собрание акционеров - Высший орган управления. Наблюдательный совет- орган управлении в периоды между общими собраниями акционеров. Наблюдательный совет ОАО «Банк Москва-Минск» Председатель Наблюдательного совета - Вице-президент Акционерного коммерческого банка «Банка Москвы»- Сытников Алексей Валентинович. Первый вице-президент ОАО «банк Москвы»- Акулинич Дмитрий Викторович. Вице-президент – Никитенко Ирина Романовна. Директор Департамента финансовых институтов Банка Москвы- Комаров Александр Сергеевич. Первый заместитель генерального директора ОАО «Банк Москва-Минск». Дирекция ОАО «Банк Москва-Минск» Генеральный директор - Раковец Александр Адамович. Первый заместитель генерального директора - Вашкевич Валерий Иосифович. Заместитель генерального директора - Сидорик Евгений Дмитриевич. Начальник секретариата - помощник генерального директора- Батян Юрий Анатольевич. Начальник юридического отдела - Шевцов Юрий Леонидович. Главный бухгалтер Каллаур Лариса Владимировна. Акционеры ОАО «Банк Москва-Минск» Акционерный коммерческий банк «Банк Москвы» (ОАО)(Российская Федерация, 99,75% акций). БМ Холдинг АГ (Швейцария, 0,25% акций). Организационная структура банка может быть разной. Это зависит от таких факторов, как размер и мощность банка, виды операций и их масштабность и т.д. Организационная структура банков нашей республики включает, как правило, управления, их отделы и самостоятельные отделы. Директор банка осуществляет общее управление текущей деятельностью банка, непосредственно курирует следующие подразделения и службы: юридический отдел; служба безопасности; отдел плановой и экономической отчетности; отдел эксплуатации, материального обеспечения и транспорта. Заместитель директора осуществляет непосредственное руководство деятельностью таких подразделений как кредитное управление; отдел операций на открытом рынке (сектор анализа и контроля рыночных рисков); отдел денежного обращения; управление розничного бизнеса. Главный бухгалтер осуществляет непосредственное руководство следующими подразделениями: управление клиентского обслуживания (сектор международных платежей); управление расчетного обслуживания; отдел оформления операций на открытом рынке; отдел кассовых операций; отдел внутрибанковских операций; отдел автоматизации.
Генеральный директор банка
Заместитель директора
Главный бухгалтер
Управления (отделы)
1. Управление розничного бизнеса 1.1 Отдел банковских услуг населению 1.2 Отдел розничного кредитования 1.3 Центры банковских услуг 2. Отдел денежного обращения 3. Кредитный отдел 4. Отдел клиентского бизнеса 5. Сектор международных платежей 6. Отдел оформления операций 7. Управление расчетного обслуживания 8. Казначейство 9. Сектор анализа и контроля рыночных рисков 10. Отдел внутрибанковских операций 11. Отдел кассовых операций 12. Юридический отдел 13. Отдел валютного контроля 14. Отдел автоматизации 15. Отдел внутреннего аудита и контроля Управление розничного бизнеса Цель деятельности управления - получение банком максимальной прибыли от предоставления физическим лицам полного комплекса банковских услуг. Реализация цели деятельности Управления осуществляется путем скоординированной деятельности структурных подразделений, входящих в состав Управления, а также взаимодействия с иными подразделениями Банка. Задачи и функции управления: - реализация стратегии развития розничного бизнеса Банка, в том числе: -привлечение средств физических лиц на счета и вклады; -предоставление кредитов физическим лицам; -эмиссия пластиковых карт, развитие собственной сети банкоматов. -осуществление эффективного, качественного и комплексного обслуживания физических лиц; -отражение по счетам бухгалтерского учета проводимых операций; -разработка и внедрение новых услуг физическим лицам; -развитие сети банка по оказанию розничных услуг. Деятельностью Управления руководит начальник управления розничного бизнеса, который назначается на должность приказом Генерального директора Банка.Начальник Управления должен иметь высшее экономическое образование, опыт работы в банке не менее пяти лет, знать действующее банковское законодательство, нормативные и методические документы, регламентирующие порядок совершения операций в национальной и иностранной валюте и регулирующие деятельность банков в РБ, порядок оказания всего спектра банковских розничных услуг, правила ведения бухгалтерского учета операций в национальной и иностранной валюте, иметь опыт управления персоналом. Начальник Управления подчиняется непосредственно Генеральному директору Банка и его заместителям. Отдел банковских услуг населению Цель деятельности отдела - предоставление комплексного набора банковских услуг физическим лицам - резидентам и нерезидентам, в том числе: - привлечение денежных средств физических лиц в национальной и иностранной валютах на счета и вклады; - операции по счетам, вкладам физических лиц и без открытия счета в национальной и иностранной валютах; - международные банковские переводы денежных средств физических лиц в иностранной валюте за границу и выплата переводов, поступивших из-за границы; - внутренние банковские переводы физических лиц в национальной и иностранной валютах и их выплата; - организация и осуществление банковского обслуживания клиентов посредством Банковских пластиковых карт; - покупка и продажа за безналичный расчет, а также прием на инкассо дорожных чеков компании «American Express»; - анализ рынка банковских услуг населению и внедрение в деятельность Отдела иных банковских услуг, оказываемых физическим лицам. Задачи и функции отдела: - увеличение ресурсной базы Банка за счет привлечения денежных средств физических лиц в национальной и иностранной валютах; - анализ рынка банковских услуг населению в РБ и за рубежом с целью расширения спектра оказываемых Банком услуг физическим лицам; - создание стимулов к привлечению денежных средств граждан путем разработки новых видов вкладов, различающихся по суммам, срокам, процентным ставкам и другим условиям; - открытие счетов, вкладов физическим лицам и проведение операций по счетам, вкладам и без открытия счета в национальной и иностранной валютах; - выплата проступивших в пользу физических лиц переводов в белорусских рублях и иностранных валютах со счета, вклада и без открытия счета; - совершение валютно-обменных операций по текущим счетам в белорусских рублях и иностранной валюте на основании заключенных договоров; - оформление операций по работе с банковскими пластиковыми карточками; - ведение делопроизводства по операциям, осуществляемым в Отделе - составление и передача требуемых форм отчетности. Деятельностью отдела банковских услуг населению руководит начальник отдела, который назначается приказом директора Банка; Начальник отдела должен иметь высшее экономическое образование, опыт работы в банке не менее трех лет, знать действующее банковское законодательство, нормативные и методические документы, регламентирующие порядок совершения операций в национальной и иностранной валюте и регулирующие деятельность банков в РБ, гражданское законодательство, правила ведения бухгалтерского учета операций в национальной и иностранной валюте, иметь опыт управления персоналом. Начальник отдела подчиняется непосредственно исполнительному директору Банка, а в его отсутствие - директору (заместителю директора) Банка. В отсутствие начальника отдела банковских услуг населению его обязанности исполняет главный специалист отдела. Отдел розничного кредитования Цель деятельности отдела - получение банком максимальной прибыли от предоставления физическим лицам кредитов и осуществления других операций кредитного характера при минимальном риске проводимых мероприятий, организация и осуществление экономической, координационной и другой работы, связанной с реализацией кредитной политики Банка. Задачи и функции отдела: - Реализация стратегии деятельности Банка в части предоставления кредитов физическим лицам. - Обеспечение рационального размещения и эффективного использования ресурсов, направленных на кредитование физических лиц. - Формирование качественного кредитного портфеля физических лиц, снижение доли проблемных кредитов в структуре кредитной задолженности. - Достижение прогнозных показателей по выдаче кредитов населению. - Получение процентных и комиссионных доходов, повышение рентабельности работы отдела. - Анализ состояния и динамики рынка кредитных услуг. - Оказание консультаций и доведение до сведения клиентов Банка, а также потенциальных клиентов, необходимой информации, связанной с осуществлением расчетно-кассовых, кредитных и других операций. - Контроль полноты, правильности оформления и достоверности представляемых документов. - Анализ оценки предлагаемого обеспечения исполнения обязательств, его надежности, достаточности и ликвидности, при необходимости - с привлечением других служб Банка и независимых экспертов. - Формирование и передача кредитного досье для проверки, в службу безопасности и юридический отдел по вопросам, входящим в их компетенцию. - Своевременное и качественное оформление документов по оказанию кредитной услуги, в соответствии с действующим законодательством. - В течение всего срока пользования кредитной услугой: начисление процентов, комиссий; - контроль за целевым использованием полученного кредита, финансово-экономическим состоянием клиента (заемщика), своевременным исполнением клиентом - финансовых обязательств перед Банком; предоставлению необходимой отчетности; за наличием и сохранностью предоставленного обеспечения (залога), при необходимости - с привлечением к сотрудничеству соответствующих служб Банка. - Передача в службу безопасности информации по фактам несвоевременных расчетов клиентов по кредитным услугам, либо в случае возникновения реальной угрозы несвоевременных расчетов. - Принятие совместно со службой безопасности и юридическим отделом всех мер по предотвращению возникновения и взысканию просроченной и сомнительной задолженности по кредитам физических лиц, участие совместно с вышеуказанными службами в процедуре обращения взыскания на залоговое и другое имущество и его реализации. - Анализ состояния кредитного портфеля физических лиц и организация работы по улучшению его качества; - Разработка и контроль выполнения мероприятий по улучшению обслуживания населения, внедрению новых форм и методов в области кредитования. - Изучение мнения и пожеланий клиентов по вопросам процедуры оформления кредитов, культуры обслуживания, предпочитаемых видов кредитов, применяя различные формы изучения мнения клиентов (анкетирование, тестирование, опросы и т.д.). - Рассмотрение и анализ обращений, заявлений и жалоб граждан по вопросам, входящим в компетенцию Отдела и подготовка ответов по ним в установленный срок. - Участие в разработке и проведении рекламных мероприятий имеющихся видов кредитов населению и осуществление деятельности по привлечению физических лиц для получения кредитов(Приложение 5). - Составление и передача требуемых форм отчетности. - Анализ тарифов и цен на банковские услуги в РБ. Разработка совместно с другими подразделениями Банка тарифов за услуги, оказываемые Банком, связанные с предоставлением кредитов физическим лицам, исходя из принципов конкурентоспособности и окупаемости затрат; контроль за их соблюдением. Деятельностью отдела розничного кредитования руководит начальник отдела, который назначается на должность приказом Генерального директора Банка по согласованию с начальником Управления. Начальник Отдела должен иметь высшее экономическое образование, опыт работы в банке не менее трех лет, знать действующее банковское законодательство, нормативные и методические документы, регламентирующие порядок совершения операций в национальной и иностранной валюте и регулирующие деятельность банков в РБ, порядок оказания всего спектра банковских кредитных услуг, порядок оформления хозяйственных договоров, в т.ч. по внешнеэкономическим сделкам, гражданское законодательство, таможенное законодательство, правила ведения бухгалтерского учета операций в национальной и иностранной валюте, иметь опыт управления персоналом. Начальник отдела подчиняется непосредственно начальнику Управления, в его отсутствие - Генеральному директору (заместителю Генерального директора) Банка. Центр банковских услуг ЦБУ является структурным подразделением Банка (Филиала), входящим в состав Управления розничного бизнеса или структурного подразделения Филиала (в дальнейшем Управление Банка (подразделение Филиала)) и расположенным вне места нахождения Банка (Филиала), осуществляющим банковские операции и услуги в соответствии с предоставленными полномочиями. Проводятся следующие виды банковских операций и услуг: -открытие, закрытие и ведение банковских счетов физических лиц в белорусских рублях и иностранной валюте, в соответствии с заключенными договорами, осуществление расчетно-кассового обслуживания физических лиц в белорусских рублях и иностранной валюте, в том числе: - прием платежей в белорусских рублях и иностранной валюте в случаях, предусмотренных законодательством; - осуществление переводов и выплат переводов физических лиц, в том числе посредством системы Western Union; - осуществление операций в белорусских рублях и иностранной валюте с использованием банковских пластиковых карточек, включая оформление документов на эмиссию банковских пластиковых карточек; - оформление документов на кредитование с использованием банковских кредитных пластиковых карточек в белорусских рублях и иностранной валюте; - привлечение денежных средств физических лиц во вклады (депозиты), реализация сберегательных сертификатов; - валютно-обменные операции с участием физических лиц; - удостоверение доверенностей на безналичные переводы и получение гражданами выплат по текущим счетам и вкладам (депозитам); - удостоверение завещательных распоряжений на денежные средства на текущих счетах и вкладах (депозитах) граждан. - оказание консультационной помощи клиентам по банковским операциям и услугам, осуществляемым Банком (Филиалом). - осуществление кредитования физических лиц в белорусских рублях и иностранной валюте в части: - оформления кредитного досье клиента; - заключение договоров кредитования физических лиц и договоров обеспечения обязательств по возврату кредита; - оценки кредитоспособности и качества обеспечения по операциям, имеющим кредитный характер; - ведения кредитных операций, в том числе выдачи и погашения кредитной задолженности и осуществления кредитного мониторинга. - прием платежей в белорусских рублях от юридических лиц и предпринимателей в пользу юридических лиц и предпринимателей без открытия счета в случаях, предусмотренных законодательством; - прием торговой выручки от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на основании заключенных договоров от имени Банка и в случаях, предусмотренных законодательством. Руководство текущей деятельностью осуществляется начальником ЦБУ, в его отсутствие заместителем начальника ЦБУ или другим сотрудником ЦБУ, определенным Приказом по Банку (Филиалу). Отдел денежного обращения Цель деятельности отдела — организация налично-денежного оборота при обслуживании клиентов банка и самого банка, осуществление контроля за соблюдением клиентами кассовой дисциплины. Задачи и функции отдела: -установление клиентам банка лимита остатка кассы, размера и порядка использования наличной денежной выручки, срока и порядка сдачи выручки; -осуществление в соответствии с действующим в банке технологическим порядком ежеквартальных проверок соблюдения клиентами банка правил ведения кассовых операций; -осуществление контроля за выдачей наличных денежных средств с объектам хозяйствования из операционной кассы банка; -установление сроков получения клиентами заработной платы и других доходов в целях регулирования оборота денежной наличности в банке; -оказание консультационных услуг клиентам и работникам банка по вопросам организации денежного обращения; -составление и передача требуемых форм отчетности. Деятельностью отдела денежного обращения руководит начальник отдела, который назначается приказом директора банка. Начальник отдела должен иметь высшее экономическое образование, опыт практической работы с финансовыми и бухгалтерскими документами, знать действующее банковское законодательство Республики Беларусь, нормативные и методические документы, регламентирующие порядок совершения операций по налично-денежным расчетам, иметь опыт управления персоналом. Начальник отдела подчиняется непосредственно директору (заместителю директора) банка. В отсутствие начальника отдела его обязанности исполнят ведущий специалист отдела. Кредитный отдел Цель деятельности отдела — получение банком максимальной прибыли от предоставления субъектам хозяйствования и гражданам кредитов, гарантий, поручительств и осуществления других операций кредитного характера при минимальном риске проводимых мероприятий, организация и осуществление экономической, координационной и другой работы, связанной с реализацией кредитной и инвестиционной политики банка. Задачи и функции отдела: -анализ состояния и динамики рынка кредитных услуг; -выбор возможных объектов для финансирования банком и оптимальной формы финансирования на основании анализа; -рассмотрение предлагаемых к финансированию проектов; -оценка финансово-экономического состояния потенциального заемщика, соответствия совершаемых им сделок и производимых расчетов требованиям действующего законодательства, полноты, правильности оформления и достоверности представляемых документов, перспективности, рентабельности и возможных рисков проектов, надежности, достаточности и ликвидности предлагаемого обеспечения; -передача предлагаемых к финансированию проектов на рассмотрение в юридический отдел и в службу безопасности банка; -организация и проведение совместно с вышеуказанными службами, а также в случае необходимости, с привлечением независимых экспертов мероприятий по проверке хозяйственной деятельности потенциального заемщика и т.п.; -анализ оценки предлагаемого в залог имущества, при необходимости - с привлечением других служб банка и независимых экспертов: -оформление документов по оказанию кредитной услуги, контроль за своевременным и полным исполнением клиентом обязательств перед банком: -в течение всего срока кредитования - начисление процентов либо комиссий за пользование кредитной услугой, контроль за целевым использованием полученного кредита, финансово-экономическим состоянием клиента (заемщика), исполнением клиентом его обязательств по своевременному погашению всех платежей и предоставлению необходимой отчетности, за наличием и сохранностью предоставленного -передача в службу безопасности информации по фактам несвоевременного расчета клиентов по кредитным услугам, либо в случае возникновения реальной угрозы несвоевременного расчета; -принятие совместно со службой безопасности и юридическим отделом всех мер по погашению клиентом всех причитающихся банку платежей по кредитной услуге, участие совместно с вышеуказанными службами в процедуре обращения взыскания на залоговое и другое имущество и его реализации; -расширение круга услуг и совершенствование форм обслуживания клиентов; -выполнение качественного кредитно-расчетного обслуживания клиентуры банка; -оказание консультаций и доведение до сведения клиентов банка необходимой информации, связанной с осуществлением расчетно-кассовых, кредитных и других операций; -составление и передача требуемых форм отчетности. Начальник отдела должен иметь высшее экономическое образование, опыт работы в банке не менее трех лет, знать действующее банковское законодательство, нормативные и методические документы, регламентирующие порядок совершения операций в национальной и иностранной валюте и регулирующие деятельность банков в Республике Беларусь, порядок оказания всего спектра банковских кредитных услуг, порядок оформления хозяйственных договоров, в т.ч. по внешнеэкономическим сделкам, гражданское законодательство, таможенное законодательство, правила ведения бухгалтерского учета операций в национальной и иностранной валюте, иметь опыт управления персоналом. Начальник отдела подчиняется непосредственно директору (заместителю директора) банка. В отсутствие начальника кредитного отдела его обязанности исполняет главный специалист отдела. Отдел клиентского бизнеса Цель деятельности отдела — обеспечение комплексного обслуживания в области внешнеэкономических операций клиентов - юридических лиц резидентов и нерезидентов, включая маркетинговое и консультационное обслуживание; организация корреспондентских отношений с банками-резидентами и нерезидентами: создание условий для рационального управления валютными средствами для повышения доходности Банка. Организация обслуживания клиентов: -привлечение новых клиентов на обслуживание; -проведение маркетинговых исследований рынка банковских услуг и разработка новых, совершенствование действующих услуг клиентам для повышения конкурентоспособности банка; -анализ тарифов и цен на банковские услуги в Республике Беларусь и разработка предложений по тарифам банка на совершение операций в национальной и иностранной валюте исходя из принципов конкурентоспособности и окупаемости затрат; -анализ эффективности деятельности каждого клиента банка, выработка на основе анализа предложений об изменении условий сотрудничества с клиентами; -совместно с другими подразделениями банка разработка тарифов и контроль за их соблюдением; -осуществление функций агента валютного контроля за проведением экспортно-импортных операций, контроль за соблюдением ответственными исполнителями порядка обязательной продажи валюты; -оформление паспортов сделок по экспортно-импортным операциям; -выполнение международных переводов, а также осуществление документарных операций; -консультационные услуги клиентам и сопровождение контрактов по внешнеэкономической деятельности; -организация обслуживания клиентов по купле-продаже иностранной валюты и конверсионным операциям; -проведение сделок купли-продажи иностранной валюты и конверсионных операций для поддержания валютной позиции банка; -составление и передача требуемых форм отчетности Национальному Банку Республики Беларусь и Банку Москвы. Деятельностью отдела обслуживания клиентов руководит начальник отдела, который назначается на должность приказом директора банка. Начальник отдела должен иметь высшее экономическое образование, опыт работы в банке не менее трех лет, знать действующее банковское законодательство, нормативные и методические документы, регламентирующие порядок совершения операций в национальной и иностранной валюте и регулирующие деятельность банков в Республике Беларусь, порядок оформления контрактов по внешнеэкономическим сделкам, паспортов сделок, таможенное законодательство, налоговое законодательство, правила ведения бухгалтерского учета операций в национальной и иностранной валюте, знать иностранный язык в объеме, необходимом для ведения деловой переписки и свободного общения с иностранными банками и партнерами, иметь опыт управления персоналом. Начальник отдела подчиняется непосредственно директору (заместителю директора) банка. Начальник отдела организует работу отдела обслуживания клиентов в соответствии с действующими законодательными и нормативными документами Республики Беларусь, внутренними инструкциями и положениями банка. В отсутствие начальника отдела обслуживания клиентов его обязанности исполняет главный специалист отдела. Отдел оформления операций Цель деятельности отдела — своевременное и достоверное отражение операций банка проводимых на открытом рынке по соответствующим счетам бухгалтерского учета, составление в установленные сроки отчетности по ним, осуществление экономической, координационной и другой работы, связанной с реализацией учетной политики банка. Задачи и функции отдела: -своевременное и достоверное отражение по счетам бухгалтерского учета всех сделок на открытом рынке в белорусских рублях и иностранной валюте, определение их результатов и отнесение на счета доходов и расходов; -проверка правильности оформления документов, подтверждающих основные условия сделок, заключенных сотрудниками банка с банками-контрагентами и клиентами; -оформление операций по купле-продаже иностранной валюты и конверсионным операциям в соответствии с технологическим порядком, действующим в банке; -составление и передача требуемых форм отчетности Национальному банку Республики Беларусь. Деятельностью отдела руководит начальник отдела, который назначается на должность приказом директора банка. Начальник отдела должен иметь высшее образование, опыт работы в банке не менее трех лет, знать законодательные и нормативные документы по организации бухгалтерского учета и отчетности, совершению операций в национальной и иностранной валюте. Начальник отдела подчиняется непосредственно директору (заместителю директора), главному бухгалтеру (его заместителю) банка. Начальник отдела организует работу отдела в соответствии с действующими законодательными и нормативными документами Республики Беларусь, внутренними инструкциями и положениями банка. Управление расчетного обслуживания
Цель деятельности Управления — обеспечение комплексного обслуживания клиентов: индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, включая банки-корреспонденты (резидентов и нерезидентов); своевременном и достоверном отражении операций совершаемых клиентами банка по соответствующим счетам бухгалтерского учета взаимодействие с другими отделами и службами банка по всем вопросам обслуживания клиентов. Деятельностью Управления расчетного обслуживания руководит начальник отдела, который назначается на должность приказом директора банка. Начальник Управления должен иметь высшее образование, опыт работы в банке не менее трех лет, знать законодательные и нормативные документы по организации бухгалтерского учета и отчетности, совершению операций в национальной и иностранной валюте. Начальник Управления подчиняется непосредственно директору (заместителю директора) банка, главному бухгалтеру (заместителю). Начальник Управления организует работу отдела в соответствии с действующими законодательными и нормативными документами Республики Беларусь, внутренними инструкциями и уставом банка. В отсутствие начальника Управления его обязанности исполняет главный специалист. Казначейство В своей работе отдел руководствуется действующим законодательством Республики Беларусь, нормативными документами Национального Банка Республики Беларусь, Государственного комитета по ценным бумагам Республики Беларусь, Уставом, решениями дирекции банка, внутренним положением. Цели деятельности отдела заключаются в обеспечении высокой эффективности деятельности банка путем своевременного выявления, правильной оценки, контроля величины рыночных рисков; принятие обоснованных управленческих решений по управлению активами и пассивами, обеспечивающим сохранность и увеличение собственных средств банка, диверсификацию источников доходов и поддержания ликвидности на оптимальном уровне, управление финансовыми потоками. Отдел принимает активное участие в разработке политики банка в области управления активами и пассивами. Отдел возглавляется начальником, который назначается и освобождается от должности приказом директора банка. В отдел, в качестве структурного подразделения, входит сектор анализа и контроля рыночных рисков. Сектор возглавляется начальником, который назначается и освобождается от должности приказом директора банка. Отдел операций операции на открытом рынке осуществляет функции: -подготовки предложений по установлению основных параметров активного и пассивного портфелей банка: сумм, процентных ставок, сроков, видов операций; -проведения активных и пассивных операций в соответствии со стратегией банка и утвержденными параметрами; -анализа валютного и денежного национального рынка и рынков стран ближнего и дальнего зарубежья; -подготовки отчетов о деятельности банка для Национального банка Республики Беларусь; -координации действии с другими структурными подразделениями банка для наиболее эффективного управления ресурсами банка. Приоритетом отдела при реализации политики банка на рынках является разумное сбалансирование доходности активов с их ликвидностью. Итогом работы отдела является создание портфеля, который бы полностью соответствовал стратегическим целям развития банка. На должность начальника отдела назначается специалист с высшим финансово-экономическим образованием, имеющим опыт работы по профилю не менее 2-х лет. Начальник отдела подчиняется заместителю директора за которым закреплена обязанность непосредственного управления отделом. В случае отсутствия начальника отдела его функции возлагаются на заместителя директора за которым закреплена обязанность непосредственного управления отделом. Сектор анализа и контроля рыночных рисков Сектор анализа и контроля рыночных рисков осуществляет следующие функции: - выявление и оценка чувствительности результатов деятельности банка к воздействию рыночных рисков; -предварительный и текущий контроль за адекватностью соотношения рисков, возникших при осуществлении активных, пассивных, операций и их прибыльностью; -последующий контроль за эффективностью осуществленных мероприятий в сфере управления рыночными рисками; -решение проблемы оптимизации величины рисков для баланса банка в целом; -координации действий с другими структурными подразделениями банка для наиболее эффективного управления активами и пассивами банка. Приоритетом сектора при реализации вышеназванных функций является достижение разумного сбалансированного соотношения между эффективностью банковских операций и их рискованностью, обеспечение качественной аналитической поддержки при принятии управленческих решений. Итогом работы сектора является создание эффективной системы анализа и контроля рыночных рисков. Должность начальника сектора занимается специалистом с высшим финансово-экономическим образованием, имеющим опыт работы по профилю не менее 2-х лет. Начальник сектора подчиняется начальнику отдела операций на открытом рынке. В случае отсутствия начальника отдела, начальник сектора подчиняется заместителю директора за которым закреплена обязанность непосредственного управления отделом. Планово - финансовый отдел Основными задачами планово - финансового отдела являются: -расчет и контроль за соблюдением экономических нормативов деятельности банка; -расчет регулирования фонда обязательных резервов, подлежащих депонированию в Национальном банке Республики Беларусь; -составление финансовой отчетности и форм для годового отчета, представляемых в Национальный банк Республики Беларусь; -разработка положений о порядке образования и использования фонда развития, резервного фонда, положения об оплате труда, о премировании, о выплате надбавки за стаж работы работникам банка; -разработка и контроль штатного расписания банка; -подготовка предложений по распределению фактической прибыли и образованию фондов; -разработка перспективных и текущих бизнес-планов и анализ его составных частей; -проведение анализа финансовых результатов деятельности банка; -составление финансовой и другой отчетности, представляемой в «Московский муниципальный банк - банк Москвы»; -анализ показателей эффективности использования собственных и привлеченных средств; -анализ факторов, влияющих на финансовое состояние и результаты деятельности банка; -проведение расчетов, связанных с определением доходности различных активных операций банка; -внесение на рассмотрение руководства предложений по улучшению финансового состояния банка и организации работы; -составление статистических отчетов в органы статистики; -составление руководству банка необходимой текущей экономической информации; Планово-финансовый отдел возглавляет начальник отдела. На должность начальника отдела может быть назначено лицо, имеющее высшее экономическое образование, стаж работы в банковской системе не менее 5 лет, а также имеющее опыт организации планово - аналитической работы в учреждениях банков. Начальник отдела подчиняется директору банка и его заместителям. Сотрудники планово-финансового отдела обязаны строго хранить коммерческую (банковскую) тайну, которая стала им известна в процессе исполнения своих служебных обязанностей. Сотрудники обязаны постоянно повышать свою квалификацию путем самообразования, а также через участие в различных семинарах и совещаниях по вопросам экономических нормативов и экономического анализа деятельности банка. Работники планово-финансового отдела несут ответственность в соответствии с законодательством и соответствующими должностными инструкциями.